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财务管理

如何进行中国企业海外分支机构的财务队伍建设

添加日期:2014年03月12日

国际财务管理活动是国际化公司的重要经营管理活动,对于走出国门的中国企业来说,海外财务工作的优劣直接影响着企业财务工作的成败,进而影响企业的生存与发展。海外财务队伍是海外财务工作的执行团队,直接承担着海外财务工作。因而,组建一支高素质的海外财务工作队伍,越来越显得重要与迫切。在中国企业国际化经营大背景下,海外财务队伍的建设应该根据国际财务管理和会计核算的需求,从财务人员建设和财务团队建设两方面来实现。

一、国际分支机构财务工作的特点
  世界经济一体化已成为世界经济发展的必然趋势,它给人类带来了前所未有的繁荣和机遇,同时也带来了巨大的风险和挑战。改革开放30多年来,中国企业在国内的生存环境已经发生了巨大的变化,面对国内日益激烈的竞争环境,越来越多的中国企业意识到仅仅在国内市场的成功并不利于企业长期发展。发展空间的制约已使一部分中国企业产生了向外拓展的内在需求。同时,跨国企业进入中国后带来了全球化经营的理念。一些企业认识到走出国门,成为跨国企业,在国际市场中参与竞争已经成为中国企业谋求壮大和发展的必然趋势。
  作为跨国企业的分支机构的财务工作具有其自身的特点。这里所说的财务工作包括两方面内容,一是财务管理工作,二是会计核算工作。因此跨国企业分支机构的财务人员的职责往往具有双重性,他们既是财务管理人员,又是会计核算人员。作为财务管理人员,需要根据国际财务管理的相关知识和方法,根据所在国的经济环境、政策要求、法律法规情况为上级决策提供依据;作为会计工作人员,需要依据会计准则,真实客观的记录分支机构的经济业务,反映分支机构的财务状况。
  在财务管理方面,在企业跨国经营的过程中,企业及分支机构面临的机会和风险都大大增加了,如外币本身将给企业带来风险或收益,融资、投资和经营活动变得更加复杂。
  另一方面,由于国际市场相对于国内市场的特殊性,国际财务管理也有比较特殊的内容,如:外汇汇率的风险管理、资金转移管理、国际税收筹划,这些内容将贯穿国际财务管理活动的各个环节。
  在会计核算方面,在全球化的大背景下,跨国企业的经济业务无论在种类还是复杂程度上,较国内都有了较大幅度的增加,分支机构会计核算的内容无疑也将扩大和深化。如企业通过购买金融工具规避汇率风险,就需要运用套期保值会计;财务人员也要根据所在国的税收法律法规合理的计算递延所得税等等。
  就财务报告而言,分支机构的财务人员除了需要定期向母公司报送按中国会计准则编制的财务报表,还需要向所在国监管机构,如工商,税务等,报送按当地准则编制的财务报表。如果和母公司的记账本位币不同,财务人员还要对外币报表进行折算。

二、国际化经营对海外财务人员的要求
  在中国企业的海外分支机构中,海外财务人员的职责往往具有双重性,所以中国企业国际化经营所需要的财务人员既要熟悉国际财务管理知识、理念,又要有着良好的会计理论基础和丰富的会计工作经验。特别是海外机构的财务负责人,其财务知识和会计理论都要达到较高水平。首先,海外财务人员需要良好的国际财务管理知识,特别是对国际财务管理中的特殊内容有比较深刻的认识。由于海外财务工作中必然会遇到资金筹集、资金管理、收入成本和利润的管理、税务筹划等相关问题,为上级的决策提供依据,国际财务管理知识是必学的内容。其次,海外财务人员需要良好的会计基础、较高的会计知识和丰富的会计工作经验。日常工作中,客观、真实地记录分支机构的生产经营活动就需要财务人员的良好的会计基础和对会计政策的理解和把握。对新业务,需要财务人员拥有丰富的会计知识和工作经验、良好的会计技术功底,还要熟悉所在国会计准则与本国会计准则之间差异的。

三、中国企业国际化经营背景下的海外财务队伍建设
  中国企业走出国门后,海外分支机构复杂的财务管理活动就需要业务过硬的财务队伍参与和执行。海外财务队伍建设的概念包括两个层面的意思,一是海外财务人员的建设,二是分支机构财务团队的建设。其中,人员的建设是团队建设的最为重要的一部分,尤其是财务负责人,是财务队伍建设最重要的一环,直接影响财务管理活动的有效性。

(一)财务人员的建设
  海外财务人员是分支机构财务工作的承担者和直接参与者。财务人员的素质状况如何,直接影响财务工作水平和效率。由于中国对外开放时间不长,有经验的国际化财务人才较为缺乏,加强海外财务人员的培养已成当务之急。从财务工作对财务人员的要求和新时代的特点上看,海外财务人员应该具备丰富的专业知识和业务能力、积极的工作热情,财务负责人还应该具备良好的沟通能力、组织能力和风险意识。
  1.提高业务技能是海外财务人员建设的基本条件
  财务人员的业务技能包括国际财务管理知识和更广泛的会计知识,这是中国企业国际化经营背景下对海外财务人员新的要求。提高海外财务人员的专业技能应该从以下几个方面入手。(1)选拔优秀的财务人员充实海外财务队伍。在企业跨国经营的大环境下,企业的财务工作在内容上得到了扩大和延伸,由于海外财务工作的特殊性,海外财务人员需要更高、更新的专业知识和心理素质来应对新的工作环境和工作压力。因此,选拔优秀的财务人员到海外就显得尤为重要。(2)熟悉和了解公司的主要业务。企业的所有财务工作都是围绕生产经营开展的,服务于生产经营,指导生产经营。没有生产经营活动,企业财务工作就没法开展。财务人员应该了解本企业的主要业务或产品,生产技术基本知识和经营特点。把财务工作和企业的生产经营融合在一起,财务工作才能有的放矢。(3)加强对海外财务人员的继续教育。知识经济时代,飞快的知识更新速度要求人们不断更新自己的知识与结构。财务人员也应顺应时代发展的趋势与要求,不断更新自己的知识,建立终身学习的制度。企业也应该充分利用和实施继续教育制度,使海外财务人员不断进步。
  2.提高工作热情是海外财务人员建设的必备条件
  身处异乡的工作环境、高强度的财务工作压力和繁重的工作量,很容易消磨海外财务人员的工作热情。如何使海外财务人员保持良好的工作热情,也是海外财务人员建设的重要一环。
  海外财务人员自身在处理工作压力时,应该学习用正确的方法应对压力。在感觉工作量太大时,要进行时间管理,合理地分配每段时间要做的事情;改变工作方法、提高工作效率。在感觉压力较大时应该学会倾诉,缓解工作压力对自身的影响;多培养一些兴趣爱好,对改变工作心情非常有益。在财务团队的层面上讲,一套有效的沟通机制对财务人员倾诉压力有很好的效果。
  3.提高沟通能力是海外财务人员建设的重要条件
  沟通是财务人员深化认识的过程。这里所讲的沟通包括两个方面:内部沟通和外部沟通。
  内部沟通主要指分支机构内部沟通、分支机构与母公司间的沟通。在分支机构内部,有效的财务管理活动基于各部门提供准确的信息,财务人员需要表达信息需求,各部门才能提供有效的信息。分支机构和中国总部的沟通主要体现在三个方面:一是在重大政策的制定过程中,分支机构需要上报所在国的有效财务信息以便集团的决策;二是就分支机构制定的财务管理方案向母公司申请批准;三是向总部解释会计报表中的特殊事项,处理依据。
  外部沟通主要指分支机构的财务人员与政府机关、银行、审计师、税务顾问等之间的沟通,和他们保持良好的持久的关系,对于企业来说至关重要的。良好的沟通能力可以清楚、准确地表达财务人员的信息需求,获取有效的财务信息,完成财务分析,为政策的制定提供依据。良好的沟通能力还可以清楚、准确地解释向母公司提供的财务信息、财务方案,提高工作效率。
  如何提高海外财务人员的沟通能力呢?
  (1)海外财务人员的专业知识要扎实。良好的专业知识是沟通有效性的基础。(2)海外财务人员要掌握基本的表达技能。海外财务人员必须有一定的文字功底,掌握基础的书面用语。(3)为沟通做好事前准备。沟通之前,财务人员应该提前准备好沟通内容,紧扣主题。
  4.提高风险意识是海外人员队伍建设的保障条件
  经济、法律、市场、社会文化、资源等因素直接对企业财务工作产生重大的影响,这些因素是难以准确预见和无法改变的,海外财务人员面对如此复杂多变的外部环境,需要有较高的风险意识。
  企业内部风险包括发展战略不明确导致的管理目标混乱,重要岗位人员素质不高导致管理活动混乱,内控制度不健全或不合理,对管理行为缺乏监督。
  面对各种风险,财务人员应该树立正确的财务风险观念,增强风险防范意识,将风险防范意识渗透于财务管理工作的各个环节。
  对外部风险,海外财务人员要掌握扎实的国际财务管理知识,具备财务信息的收集、整理和分析能力;要具有对财务风险准确的职业判断能力,及时、准确地估计和发现潜在的财务风险,并能对具体环境下的风险做出判断和提出解决方案。
  对内部风险,海外财务人员应加强对企业内部控制制度的学习,运用企业的相关制度行使财务人员的监督职能,减少企业因管理不善而造成的财务风险。
  5.海外财务人员需要一定的组织协调能力
  优秀的财务人员应该具备一定组织能力,特别是财务负责人。独木不成林,把分支机构的财务团队搞好,团结每一个人,并安排他们适合自己的岗位上工作,发挥他们各自的特长。
  6.加强对海外财务人员的考核
  对海外财务人员的考核目的不在于评比孰优孰劣,而是挑选合适的人员到合适的岗位上。由于海外财务工作的特殊性,对海外财务人员的要求比较特殊。而每个人的能力有差别,擅长的工作也不尽相同,所以不是所有人都适合海外工作。选拔合适的人到合适的地方,也是海外财务人员建设的重要一环。尤其是财务负责人,全面负责分支机构的财务工作,牵一发而动全身。财务负责人是否符合岗位需求,关系到分支机构财务工作的成效。

(二)财务团队的建设
  好的团队可以把团队成员的力量发挥到极致,对海外财务工作起着很大的稳定作用,为财务工作的进一步发展创造良好的条件;不好的团队犹如一盘散沙,直接影响财务工作的有效开展。在财务团队建设中,财务负责人将发挥关键作用。原因在于:专业上,财务负责人指导其他财务人员进行财务工作,是财务工作优劣的控制人;从工作关系上,财务负责人是其他财务人员的领导,是整个财务团队的核心。如何建立理想的财务团队呢?
  首先,财务负责人应该营造一个相互信任的财务工作环境,将财务人员融合为一个整体。财务团队内部应该各司其责,互相信任,互相协作。建设工作环境还应该注意以下几点:(1)团队内部相互信任而非相互监视。(2)财务的工作环境应该融合到整个机构的团队建设之中。(3)团队内部批评和激励应该并重。在运用批评的方法时,要求财务负责人本身的业务能力要高,能正确地指出财务人员工作中的疏漏或不足;其次,批评应该对事不对人,强调以“事”为中心。(4)适当运用激励方法时,采用多种激励方式,根据实现目标进行适度激励。(5)建立有效的沟通机制。(6)财务人员应该互相尊重文化习惯。跨国经营背景下,财务团队不可能都是中国人,互相尊重对方的价值观、文化习惯是非常重要的。这也是海外财务团队稳定发展的必要条件。如何保证中外财务人员和谐相处呢?第一要加强沟通,沟通是解决分歧最好的手段,通过沟通双方都会了解对方的文化特点和习惯,相互协调,保证财务团队的和谐运行;第二,财务负责人应该知人善用,给与外籍人员表现的机会,这也是一种激励方式,而且可以保证财务队伍的和谐运行。

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